CENTRO DI SUPPORTO
Oppure, scegliete una telecamera per trovare rapidamente l'aiuto di cui avete bisogno.
FAQ
Il nome Wi-Fi di ogni telecamera è Pix-XXXXX, dove XXXXX è l'ultima cifra del numero di serie della telecamera. Si trova sull'adesivo della fotocamera che inizia con LEM66.
La vista panoramica è disponibile solo con la videocamera Air nella sezione I miei video del profilo utente. Questa vista permette di spostarsi e di ingrandire/ridurre l'intero schermo, consentendo di visualizzare altre porzioni del filmato su cui il tracking non è focalizzato.
La vista panoramica è la versione panoramica non tracciata dell'evento, che consente ai clienti di navigare nel gioco utilizzando lo strumento di navigazione e di zoom.
La password predefinita per il Wi-Fi della fotocamera è 12345678.
Sì, è possibile registrare con la Pixellot Air in normali condizioni di gioco all'aperto, sotto la pioggia o la neve.
LED di alimentazione:
Giallo - il dispositivo si sta avviando
Verde statico - il dispositivo è acceso
Verde acceso - in carica
Rosso lampeggiante - batteria scarica
Verde statico - batteria completamente carica
LED di registrazione:
Vuoto - non sta registrando
Rosso statico - registrazione
LED di connettività di rete:
Blu statico - connesso
Blu lampeggiante - caricamento
Viola lampeggiante - la telecamera si sta aggiornando
1. Accedere all'App di controllo
2. Collegare la telecamera Air
3. Andare alla schermata Registrazione
4. Premere il menu Impostazioni (icona dell'ingranaggio nell'angolo superiore destro dello schermo).
5. Scegliere l'opzione Formatta scheda SD
1. Lasciare che l'applicazione cerchi di riconnettersi alla fotocamera per alcuni secondi.
2. Verificare che il dispositivo mobile sia ancora connesso al Wi-Fi della fotocamera. In caso contrario, riselezionarlo nelle impostazioni Wi-Fi del dispositivo mobile.
3. Se il problema persiste, rilanciare l'applicazione Pixellot Control e riprovare.
4. Se il problema persiste anche dopo il riavvio dell'app, accedere alle impostazioni Wi-Fi del dispositivo mobile, dimenticare la rete e ricollegarsi al Wi-Fi della Pixellot Air Camera.