UNTERSTÜTZUNGSZENTRUM

Unsere Abonnementpläne sind hier auf unserer Website aufgeführt. Wir bieten derzeit ein Team- und ein Club-Paket an.

Das Team-Paket ist ideal für ein einzelnes Team und eine einzelne Sportart.

Das Club-Paket eignet sich für mehrere Mannschaften und Sportarten.

Für weitere spezifische Fragen wenden Sie sich bitte an unser Support-Team you.support@pixellot.tv

Die Preise finden Sie auf unserer Website hier

Wenn Sie weitere Fragen zur Preisgestaltung haben, wenden Sie sich an unser Support-Team unter you.support@pixellot.tv oder vereinbaren Sie einen kurzen Anruf mit einem unserer Vertriebsmitarbeiter.

Wenn Sie ein einzelnes Team und eine einzelne Sportart filmen möchten, empfehlen wir das Team-Paket.

Wenn Sie mehrere Mannschaften und/oder Sportarten filmen möchten, empfehlen wir das Club-Paket.

Für weitere spezifische Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Supportteam:you.support@pixellot.tv

Bitte wenden Sie sich an unser Support-Team unter you.support@pixellot.tv oder starten Sie einfach eine Live-Chat-Sitzung unter you.pixellot.tv, um Hilfe bei der Änderung des Abonnements zu erhalten.

Ja, Sie können Ihr Abonnement jederzeit pausieren, solange Sie ein Monatsabonnement abgeschlossen haben. Das Pausieren eines Abonnements gilt nicht für ein Jahresabonnement, da es sich um eine Vorauszahlung für das gesamte Jahr (12 Monate) handelt.

Hier erfahren Sie, wie Sie Ihr Abonnement pausieren können: Anweisungen zum Pausieren des Abonnements

Das Pixellot You-Abonnement kann jederzeit pausiert oder gekündigt werden, die Ergebnisse sind jedoch unterschiedlich.

Pausieren

Ein Monatsabonnement kann jederzeit über das Pixellot You-Profil unter "Pläne verwalten" pausiert werden. Monatliche Pläne können für bis zu 6 Monate pausiert werden. Alle Inhalte, die innerhalb von 12 Monaten auf das Konto hochgeladen werden, werden gespeichert. Inhalte, die älter als 12 Monate sind, werden automatisch gelöscht. Jahresabonnements können nicht pausiert werden, da es sich um eine Vorauszahlung für das gesamte Jahr handelt.

Abbrechen

Die Kündigung eines Abonnements kann sowohl für einen Monats- als auch für einen Jahresplan erfolgen. Um dies zu tun, können Sie unser Pixellot You Support-Team über die unten stehende E-Mail kontaktieren. Wenn Sie ein Abonnement kündigen, werden alle mit dem Konto verbundenen Inhalte 30 Tage nach der Kündigung gelöscht. Wenn Sie ein Abonnement kündigen, haben Sie noch für den Rest des Abrechnungszeitraums Zugang zu Ihrem Konto.

Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an unser Support-Team über den Live-Chat oder die unten stehende E-Mail.

you.support@pixellot.tv