CENTRO DE APOYO
O bien, elija una cámara para encontrar rápidamente la ayuda que necesita.
PREGUNTAS FRECUENTES
Aire
Consulte nuestra demo video aquí
1. Encienda la cámara Air y espere a que aparezca la luz LED verde
2. Conecte la cámara Air a Internet mediante el cable Ethernet suministrado y espere a que aparezca la luz LED azul, que indica que la cámara se ha conectado a Internet
3. Conéctese a su cámara Air a través de Wi-Fi
4. Entra en la aplicación de control y conéctate a la cámara
5. Busca el evento que quieres subir en la lista de eventos grabados
6. Pulsa el botón "Editar detalles del evento" y rellena la información del evento, luego guárdalo
7. Pulse el botón "Cargar ahora" y deje que la cámara cargue su evento
Acción
Consulte nuestra demo video aquí
- Deberá utilizar la aplicación de escritorio Pixellot Uploader con su PC o MAC. Vaya a la sección de carga de Get Started para obtener más información sobre cómo descargar e instalar la aplicación de escritorio Pixellot Uploader.
- El archivo de instalación se encontrará en la carpeta de descargas, según la configuración de su navegador. Si el tamaño del archivo es cero, algo ha ido mal en la descarga, así que descárgalo de nuevo. Tras la instalación, el icono de Pixellot You Uploader se encontrará en el escritorio o en el menú/carpeta de aplicaciones.
- Abra la aplicación de escritorio Pixellot Uploader e inicie sesión con sus credenciales de perfil You y seleccione la opción SJCam.
- Conecta tu cámara SJ al PC/portátil con el cable USB suministrado.
- Siga las instrucciones de Pixellot Uploader para el proceso de carga.
- Es importante no desconectar la cámara, ni desconectar el PC/portátil de Internet, ni apagar el PC/portátil mientras la carga está en curso.
GoPro
- Deberá utilizar la aplicación de escritorio Pixellot Uploader con su PC o Mac. Vaya a la sección de carga de Get Started para obtener más información sobre cómo descargar e instalar la aplicación de escritorio Pixellot Uploader.
- El archivo de instalación se encontrará en la carpeta de descargas, según la configuración de su navegador. Si el tamaño del archivo es cero, algo ha ido mal en la descarga, así que descárgalo de nuevo. Tras la instalación, el icono de Pixellot You Uploader se encontrará en el escritorio o en el menú/carpeta de aplicaciones.
- Abre la aplicación de escritorio Pixellot Uploader, luego inicia sesión con tus credenciales de perfil You y selecciona la opción GoPro.
- Siga las instrucciones de Pixellot Uploader para el proceso de carga.
- Es importante no sacar la tarjeta SD, ni desconectar el PC/portátil de Internet, ni apagar el PC/portátil mientras la carga está en curso.
Para más información, consulta nuestra Guía de inicio de GoPro.
Una vez que se haya subido una partida, ésta pasará a nuestra Nube, donde nuestra tecnología se encargará de ello. Haremos un seguimiento de la pelota mediante el paneo y el zoom en los momentos adecuados.
Cuando el juego esté listo, recibirás un correo electrónico y una notificación de la app al respecto.
Antes de cargar el juego
Aire
Pulse el botón Editar detalles del evento para cambiar la información del evento antes de cargarlo.
Acción/GoPro
Edite la información del evento en el menú Editar detalles de la aplicación de escritorio Pixellot Uploader.
Después de cargar el juego
1. Inicie sesión en la aplicación You en su smartphone
2. Encuentre el evento que necesita
3. Pulse el menú de tres puntos situado en la esquina superior derecha de la ventana de eventos
4. Elija la opción Editar Evento
5. Cambie los detalles del evento y pulse el botón Guardar
La vista panorámica sólo está disponible con la cámara Air dentro de la sección My Videos del perfil You. Esta vista te permite moverte y acercarte/alejarte alrededor de toda la pantalla, permitiéndote ver otras partes de la grabación en las que el seguimiento no está enfocado.
La vista panorámica es la versión panorámica sin seguimiento del evento, que permite a los clientes navegar por el juego utilizando la herramienta de navegación y zoom.
Puedes cambiar los detalles del juego a través de la You App una vez que esté listo.
1. Inicie sesión en la aplicación You en su smartphone
2. Encuentre el evento que necesita
3. Pulse el menú de tres puntos situado en la esquina superior derecha de la ventana de eventos
4. Elija la opción Editar Evento
5. Cambie los detalles del evento y pulse el botón Guardar
Control App Air
1. Inicie sesión en la Control App
2. 2. Pulse el menú de tres puntos del video seleccionado en la lista de grabaciones
3. Elija la opción Borrar en el menú
Action App
1. Inicie la aplicación de control
2. 2. Vaya al menú de Álbumes en la App de Acción
Busque el evento que necesita y elija la opción Eliminar del menú
You App
1. Inicie sesión en You App
2. Encuentre el evento que necesita a través de la opción de búsqueda o deslizando de izquierda a derecha
3. Pulse el menú de tres puntos situado en la esquina superior derecha del video
4. Elija la opción Borrar
Visita nuestra Guía de inicio de la cámara de acción
1. Busca Pixellot Action App en tu tienda de aplicaciones, o utiliza estos enlaces rápidos.
2. Asegúrate de que el Wi-Fi está activado para tu cámara SJ.
3. Inicia la aplicación Action y sigue las instrucciones para conectarte a tu cámara SJ a través de Wi-Fi.
4. Configura la cámara en el local y ajusta el zoom y el brillo a través del menú de la pantalla de grabación de la App Acción.
5. Pulsa el círculo rojo para empezar a grabar.
6. Deja que la cámara siga grabando hasta el final del partido.
7. Cuando el juego termine, pulse el cuadrado rojo para detener la grabación.
Puedes abrir la aplicación y ver:
- Cuando la grabación está en curso
- Tiempo de grabación disponible restante (almacenamiento)
- Estado de la batería
- Campo de visión y dirección de la cámara en el Live-View
LED de alimentación:
Amarillo - el dispositivo está arrancando
Verde estático: el dispositivo está encendido
Verde parpadeante - se está cargando
Rojo parpadeante - batería baja
Verde estático - totalmente cargado
LED de grabación:
En blanco - no está grabando
Rojo estático - grabando
LED de conectividad de red:
Azul estático - conectado
Azul parpadeante - cargando
Púrpura intermitente - la cámara se está actualizando
1. Inicie la aplicación Action y conéctese a su cámara
2. Ve a la pantalla de grabación
3. Pulsa el icono de Configuración en la esquina superior derecha de la pantalla
4. Elige la opción de Formato de Almacenamiento
5. Confirma tu elección
Aire
Compruebe esto video para saber más
1. Inicie la aplicación de control y conéctese a su cámara
2. Pulse sobre el menú de tres puntos del evento seleccionado
3. Pulse en Editar detalles
4. Seleccione la opción Eliminar el audio de la grabación
5. Pulse el botón Guardar
Acción/GoPro
1. Inicie el Pixellot Uploader y acceda a su cuenta
2. Siga las instrucciones del Pixellot Uploader y seleccione el video para la carga
3. En el menú de Detalles del Evento, seleccione la opción Desactivar audio.
Not at this time. An Air camera, Action camera or GoPro 7, 8, 9 or 10 is required.
Aire
1. Inicie la App de Control y conéctese a su cámara
2. Vaya a la pantalla de grabación
3. El tiempo que aparece cerca del icono de la tarjeta SD indica el tiempo de grabación restante en el almacenamiento de la cámara
Acción
1. Inicie la aplicación Action y conéctese a su cámara
2. Ve a la pantalla de grabación
3. El tiempo que aparece cerca del icono de la tarjeta SD indica el tiempo de grabación restante en el almacenamiento de la cámara
La GoPro puede utilizarse para filmar partidos de baloncesto, voleibol, hockey sobre hielo, béisbol y softball.
Puedes utilizar la Action o la GoPro para grabar partidos de béisbol.