CENTRO DI SUPPORTO
Oppure, scegliete una telecamera per trovare rapidamente l'aiuto di cui avete bisogno.
FAQ
Aria
Guardate il nostro video dimostrativo qui
1. Accendere la telecamera Air e attendere la comparsa della spia LED verde.
2. Collegare la telecamera Air a Internet utilizzando il cavo Ethernet in dotazione, quindi attendere la comparsa della spia LED blu, che indica che la telecamera ha stabilito una connessione a Internet.
3. Collegarsi alla telecamera Air tramite Wi-Fi
4. Accedere all'App di controllo e connettersi alla telecamera
5. Individuare l'evento che si desidera caricare nell'elenco degli eventi registrati
6. Premere il pulsante "Modifica dettagli evento" e compilare le informazioni sull'evento, quindi salvarle.
7. Premere il pulsante "Carica ora" e lasciare che la fotocamera carichi l'evento.
Azione
Guardate il nostro video dimostrativo qui
- È necessario utilizzare l'applicazione desktop Pixellot Uploader con il proprio PC o MAC. Per ulteriori informazioni su come scaricare e installare l'applicazione desktop di Pixellot Uploader, consultare la sezione Uploading di Get Started.
- Il file di installazione si trova nella cartella dei download, in base alla configurazione del browser. Se la dimensione del file è pari a zero, significa che qualcosa è andato storto con il download, quindi scaricatelo di nuovo. Dopo l'installazione, l'icona di Pixellot You Uploader si troverà sul desktop o nel menu/cartella delle applicazioni.
- Aprire l'applicazione desktop Pixellot Uploader e accedere con le credenziali del profilo You e selezionare l'opzione SJCam.
- Collegare la fotocamera SJ al PC/laptop utilizzando il cavo USB in dotazione.
- Seguire le istruzioni del caricatore Pixellot per il processo di caricamento.
- È importante non scollegare la fotocamera, scollegare il PC/laptop da Internet o spegnere il PC/laptop mentre è in corso il caricamento.
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GoPro
- È necessario utilizzare l'applicazione desktop Pixellot Uploader con il proprio PC o Mac. Per ulteriori informazioni su come scaricare e installare l'applicazione desktop di Pixellot Uploader, consultare la sezione Uploading di Get Started.
- Il file di installazione si trova nella cartella dei download, in base alla configurazione del browser. Se la dimensione del file è pari a zero, significa che qualcosa è andato storto con il download, quindi scaricatelo di nuovo. Dopo l'installazione, l'icona di Pixellot You Uploader si troverà sul desktop o nel menu/cartella delle applicazioni.
- Aprire l'applicazione desktop Pixellot Uploader, quindi accedere con le credenziali del profilo You e selezionare l'opzione GoPro.
- Seguire le istruzioni del caricatore Pixellot per il processo di caricamento.
- È importante non estrarre la scheda SD, non scollegare il PC/laptop da Internet e non spegnere il PC/laptop mentre è in corso il caricamento.
Per ulteriori informazioni, consultare la nostra Guida introduttiva GoPro.
Una volta caricata una partita, questa viene trasferita nel nostro Cloud dove la nostra tecnologia prenderà il sopravvento. Seguiremo la palla con panoramiche e zoom al momento opportuno.
Quando il gioco sarà pronto, riceverete una notifica via e-mail e app.
Prima di caricare il gioco
Aria
Premere il pulsante Modifica dettagli evento per modificare le informazioni dell'evento prima di caricarlo.
Azione/GoPro
Modificare le informazioni sull'evento nel menu Modifica dettagli dell'applicazione desktop Pixellot Uploader.
Dopo aver caricato il gioco
1. Accedere all'App You sullo smartphone
2. Trovare l'evento desiderato
3. Premere il menu a tre punti nell'angolo superiore destro della finestra dell'evento.
4. Scegliere l'opzione Modifica evento
5. Modificare i dettagli dell'evento e premere il pulsante Salva
La vista panoramica è disponibile solo con la videocamera Air nella sezione I miei video del profilo utente. Questa vista permette di spostarsi e di ingrandire/ridurre l'intero schermo, consentendo di visualizzare altre porzioni del filmato su cui il tracking non è focalizzato.
La vista panoramica è la versione panoramica non tracciata dell'evento, che consente ai clienti di navigare nel gioco utilizzando lo strumento di navigazione e di zoom.
È possibile modificare i dettagli del gioco tramite l'App You una volta pronto.
1. Accedere all'App You sullo smartphone
2. Trovare l'evento desiderato
3. Premere il menu a tre punti nell'angolo superiore destro della finestra dell'evento.
4. Scegliere l'opzione Modifica evento
5. Modificare i dettagli dell'evento e premere il pulsante Salva
Control App Air
1. Accedere all'App di controllo
2. Premere il menu a tre punti del video selezionato nell'elenco delle registrazioni . Premere il menu a tre punti del video selezionato nell'elenco delle registrazioni
3. Scegliere l'opzione Elimina dal menu. Scegliere l'opzione Elimina dal menu
App di azione
1. Avviare l'App di controllo
2. Andare al menu Album dell'App di azione Andare al menu Album dell'Action App
3. Trovare l'evento desiderato e scegliere l'opzione Elimina dal menu. Trovare l'evento desiderato e scegliere l'opzione Elimina dal menu.
You App
1. Accedere all'App You
2. Trovare l'evento desiderato tramite l'opzione di ricerca o scorrendo il dito da sinistra a destra.
3. Premere il menu a tre punti nell'angolo superiore destro del video.
4. Scegliere l'opzione Elimina
Visitate la nostra Guida introduttiva alle action camera
1. Cercate l'applicazione Pixellot Action nel vostro app store, oppure utilizzate questi collegamenti rapidi.
2. Assicuratevi che il Wi-Fi sia abilitato per la vostra fotocamera SJ.
3. Avviare l'app Action e seguire le istruzioni per connettersi alla fotocamera SJ tramite Wi-Fi.
4. Impostare la videocamera sul luogo dell'evento e regolare lo zoom e la luminosità tramite il menu della schermata di registrazione dell'app Action.
5. Premere il cerchio rosso per avviare la registrazione.
6. Lasciare che la telecamera continui a registrare fino alla fine della partita.
7. Al termine della partita, premere il quadrato rosso per interrompere la registrazione.
È possibile aprire l'app e vedere:
- Quando la registrazione è in corso
- Tempo di registrazione disponibile rimasto (memorizzazione)
- Stato della batteria
- Campo visivo e direzione della telecamera in Live-View
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LED di alimentazione:
Giallo - il dispositivo si sta avviando
Verde statico - il dispositivo è acceso
Verde acceso - in carica
Rosso lampeggiante - batteria scarica
Verde statico - batteria completamente carica
LED di registrazione:
Vuoto - non sta registrando
Rosso statico - registrazione
LED di connettività di rete:
Blu statico - connesso
Blu lampeggiante - caricamento
Viola lampeggiante - la telecamera si sta aggiornando
1. Avviare l'App Action e collegarsi alla fotocamera
2. Andare alla schermata di registrazione . Andare alla schermata di registrazione
3. Premere l'icona Impostazioni nell'angolo in alto a destra dello schermo
4. Scegliere l'opzione Formato archivio . Scegliere l'opzione Formatta archiviazione
5. Confermare la scelta. Confermare la scelta
Aria
Guardate questo video per saperne di più
1. Avviare l'app Control e connettersi alla fotocamera.
2. Toccare il menu a tre puntini dell'evento selezionato
3. Fare clic su Modifica dettagli
4. Selezionare l'opzione Rimuovi audio dalla registrazione
5. Premere il pulsante Salva
Azione/GoPro
1. Avviare l'Uploader Pixellot e accedere al proprio account.
2. Seguire le istruzioni del Pixellot Uploader e selezionare il video da caricare.
3. Nel menu Dettagli evento, selezionare l'opzione Disattiva audio.
Not at this time. An Air camera, Action camera or GoPro 7, 8, 9 or 10 is required.
Aria
1. Avviare l'App Control e collegarsi alla fotocamera.
2. Andare alla schermata di registrazione
3. Il tempo elencato vicino all'icona della scheda SD indica il tempo di registrazione rimanente sulla memoria della fotocamera.
Azione
1. Avviare l'App Action e collegarsi alla fotocamera.
2. Andare alla schermata di registrazione
3. Il tempo indicato vicino all'icona della scheda SD indica il tempo di registrazione rimanente sulla memoria della fotocamera.
La GoPro può essere utilizzata per filmare partite di basket, pallavolo, hockey su ghiaccio, baseball e softball.
È possibile utilizzare l'Action o la GoPro per registrare le partite di baseball.
