CENTRO DI SUPPORTO

Il nome Wi-Fi di ogni telecamera è Pix-XXXXX, dove XXXXX è l'ultima cifra del numero di serie della telecamera. Si trova sull'adesivo della fotocamera che inizia con LEM66.

• Per prima cosa, provare a regolare il cursore della luminosità nella parte inferiore dello schermo dell'App di controllo. Spostate il cursore all'estrema destra per schiarire il video.

• La seconda opzione consiste nell'attivare la modalità Bassa luminosità. Per accedere all'impostazione:

1. 1. Apri l'applicazione Pixellot Control.
   2. Aprire la schermata di registrazione.
   3. Selezionare l'icona a forma di ingranaggio in basso a destra con la dicitura Impostazioni.
   4. Attivare la modalità Bassa luminosità utilizzando il pulsante all'estrema destra. Dopo averla selezionata, l'impostazione dovrebbe essere contrassegnata da On.

Accedere alle impostazioni dell'applicazione Pixellot Control, nel menu delle impostazioni del dispositivo mobile, e abilitare l'accesso ai dispositivi in rete.

Nelle impostazioni Wi-Fi del dispositivo mobile (rete denominata Pix-xxxxx), scegliere di dimenticare la rete della telecamera Air e quindi ricollegarsi ad essa, scegliendo di attivare la connessione Air anche se non viene rilevata una connessione Internet.

Il pulsante di invio è disabilitato finché tutti i dettagli obbligatori non sono stati inseriti. Controlla di non aver lasciato un campo senza una scelta o un inserimento.

1. Lasciare che l'applicazione cerchi di riconnettersi alla fotocamera per alcuni secondi.

2. Verificare che il dispositivo mobile sia ancora connesso al Wi-Fi della fotocamera. In caso contrario, riselezionarlo nelle impostazioni Wi-Fi del dispositivo mobile.

3. Se il problema persiste, rilanciare l'applicazione Pixellot Control e riprovare.

4. Se il problema persiste anche dopo il riavvio dell'app, accedere alle impostazioni Wi-Fi del dispositivo mobile, dimenticare la rete e ricollegarsi al Wi-Fi della Pixellot Air Camera.